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equipe e experiências

A equipe Enjourney oferece serviços atrelados às áreas de atuação de nossa empresa e de seus parceiros e de estudo, pesquisa e educação dos membros de nossa equipe

nossa equipe

Conheça quem faz a Enjourney acontecer

Ter profissionais competentes é um dos maiores pilares que tornam a Enjourney capaz de entregar valor real e continuo

Rafael Paim

Sócio-fundador

Sócio-fundador da Enjourney Consultoria e Capacitação e Professor universitário, já coordenou mais de 120 projetos de consultoria; formou mais de 2500 profissionais em Governança e Gestão de Processos, em mais de 100 cursos In Company e 20 turmas de formação de Gestores de Processos.liderou 6 missões internacionais de benchmarking, com visitas a mais de 15 organizações de classe mundial e é autor do livro “Gestão de Processos: pensar, agir e aprender”, editado pela Bookman.
 
Possui graduação em Engenharia da Produção pela Universidade Federal do Rio de Janeiro – UFRJ, mestrado e doutorado em Engenharia de Produção pela COPPE/UFRJ. Com experiência na área de Engenharia de Produção, e ênfase em Gestão de Processos, atua principalmente nos seguintes temas: processos, Lean, TOC, eSCM, framework de classificação de processos da AQPC, tecnologia de informação, serviços, melhoria e organização.
 
Possui especialização em Carnegie Mellon University – CMU e parte do doutorado realizado nesta universidade. Faz parte do conselho editorial do Business Process Management Journal e tem mais de 30 artigos publicados sobre o tema Gestão de Processos.
Consultora Sênior com Foco em Gestão de Processos no Setor Elétrico e em Saúde e Lean Healthcare – RJ. Pós-Graduada em Gestão da Qualidade em Saúde pelo Instituto Israelita Albert Einstein. Certificação Gestão Integrada de Processos (140h). Graduada em Engenharia de Produção pelo CEFET-RJ. Sócia Consultora da Enjourney. Experiências em projetos na área da Saúde em Hospitais Privados, como Perinatal/RJ, Unimed Volta Redonda, Hospital das Clínicas de Jacarepaguá, Barra D’Or, Sírio Libanês. Realizou pesquisa sobre o processo de Doação de Órgãos e Tecidos, tendo realizado trabalhos no RJ, SC e SP. Implantou a filosofia do Lean Healthcare nos Hospitais Públicos de Saracuruna/RJ e Alberto Torres/RJ. Atuou em projetos Lean em 9 gráficas do RJ pela FIRJAN, Escolas do SENAI em diferentes regiões, SIG Combibloc, Embraer, PTI/Itaipu.

Amanda Costa

Consultora Sênior

Leticia Moura

Consultora

Consultora da Enjourney. Graduada em Engenharia de Produção pelo CEFET-RJ. Participou do projeto de implantação da função de desenho organizacional na área de transformação estratégica do ONS. Participou da estruturação da área de processos da empresa Start Up inChurch e foi responsável pela criação dos processos das áreas de customer success e financeiro da mesma empresa. Além disso, atuou em projetos de integração de plataformas CRM e outras e automatização de processos. Atuou na construção de dashboards para monitoramento de processos nas áreas de tecnologia, financeiro e customer success. Bem como, atuou por meio do trabalho de conclusão de curso no setor de saúde na aplicação de process mining e construção de dashboards para o processo de doação e transplante. Certificação em Customer Data Analytics pela empresa CS Academy e Certificação de Power BI Desktop pela empresa Alura.
Consultor associado, pesquisador pela COPPE-UFRJ e Professor universitário, tendo participado em projetos de apoio à decisão para de descomissionamento de sistemas submarinos de exploração de petróleo e gás; Jornada ESG em uma operadora de petróleo e gás, Elaboração da teoria da mudança e identificação de negócios circulares para projeto de implementação de Smart Grids em operadora do setor elétrico; Identificação de impactos socioambientais para a implementação de mobilidade elétrica para operadora do setor elétrico; Elaboração de relatório de legados sustentáveis para a instituição gestora das olimpíadas do RJ. Mapeamento, modelagem, estruturação de processos da área de compras e suprimentos e Estruturação organizacional da área de gestão de processos da indústria criativa. Graduação em Engenharia de Produção pelo CEFET-RJ, Mestrado e em processo de Doutoramento em Engenharia de Produção pela COPPE/UFRJ.

Leonardo Mangia

Consultor Especialista

parceiros

Conheça alguns parceiros da Enjourney

Ana Lavaquial

LivMundi cofounder

Daniel Erthal

Enegenheiro de Produção

Nuno Fontes

Parceiro

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