Apresentar os conceitos e experiências em Gestão de Processos, buscando despertar e reforçar a importância da Gestão de Processos como ferramenta de melhoria organizacional e geração de resultados para empresas, governos e instituições.
Profissionais e Lideranças com interesse em conceitos e ferramentas básicas em Gestão de Processos que atuem tanto em áreas afins (Produção, Marketing, Engenharia, Operação, Comercialização, Vendas, Distribuição e Logística) como em áreas meio (Suprimentos, TI, RH, Finanças, Qualidade, Planejamento). Interessados em gerar mais resultados com maior qualidade na gestão de processos, tais como gestores de níveis táticos, consultores ou analistas de processos, coordenadores e integrantes de equipes envolvidas direta ou indiretamente em melhoria de desempenho.

Carga Horária total: 8 horas
In company.
- O papel das lideranças para Gestão de Processos;
- Resultados e Legados com a Gestão de Processos
- Gestão de processos e Gestão por Processos e Resultados
- Evolução histórica das aplicações de processos;
- A atual demanda de gestão por processos nas organizações;
- O que são processos?
- Como os processos estão presentes nas organizações?
- Conceitos, objetivos e motivações da gestão por processos;
- Problemas relacionados à Gestão de Processos;
- Conceitos, objetivos e motivações da gestão de processos;
- Metodologias de gestão de processos;
- Conceitos de melhoria de processos de negócios;
- Implantação de processos: principais desafios;
- Principais métodos de identificação, análise e solução de problemas - Estudo de Caso.
A metodologia busca intensificar a vivência com o tema, com isso inclui aulas presenciais, espaços de discussão de casos práticos com muitos exercícios e simulações aplicadas à realidade do participante, as capacitações Enjourney tem média de avaliação superior a 90% e seus eventos 100% de recomendação.
Uso de instrumentos e ferramentas disponibilizados aos participantes e já efetivamente testados em aplicações práticas com geração de resultados entre 30% e 90% de desempenho dos processos.
O corpo docente tem como diferencial experiências práticas e sólida base conceitual orientada para resultados concretos. São professores, consultores experientes, diretores e ex-diretores de grandes empresas, autores de livros, consultores experientes, profissionais seniores especializados não só em gestão de processos mas também em formação de profissionais.
O valor da capacitação é R$ 1200,00. (Seiscentos reais) por participante (mínimo de 20 participantes por turma).
Nos contate para se inscriver.
Política de Capacitações:
- Para mais informações sobre a nossa política de capacitações, clique aqui.